Anfragen ohne Zettelwirtschaft
Ein Formular sammelt das Nötige, die Eingangsbestätigung nennt den nächsten Schritt, und die Anfrage landet mit Kontext dort, wo Sie sie bearbeiten.
Für Selbstständige und kleine Teams in der Schweiz
Ihr Geschäft muss nicht über Ihr Postfach laufen.
Eine Anfrage wartet auf Antwort. Eine Offerte auf das Nachfassen. Dieselben Angaben wandern zum dritten Mal von Hand in ein anderes Tool. Ich verbinde die Schritte, die heute Ihre Zeit kosten.
Kein Werkzeugwechsel nötig: Ich arbeite mit dem, was Sie schon benutzen. Oder zuerst den kostenlosen Selbstcheck holen.
In drei Schritten zu verbundenen Abläufen
Wir fangen klein an: ein Ablauf, der heute weh tut. Er läuft, bevor wir den nächsten anschauen.
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Hinschauen
Ein Gespräch von rund 45 Minuten. Wir gehen den Weg einer Anfrage durch, vom ersten Kontakt bis zur Rechnung, und halten fest, wo Arbeit liegen bleibt.
Ergebnis: eine schriftliche Übersicht mit den drei Stellen mit dem grössten Aufwand.
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Verbinden
Ich baue den Ablauf mit Ihren bestehenden Tools: Formular, E-Mail, Tabellen, Offerten, Kalender. Sie sehen jeden Schritt, bevor er scharf geschaltet wird.
Ergebnis: ein Ablauf, der ohne Ihr Zutun weiterläuft — und den Sie jederzeit anhalten können.
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Sichtbar halten
Sie bekommen eine Übersicht, die zeigt, was läuft und was hängt. Meldet sich ein Ablauf nicht mehr, sehen Sie es, bevor die Kundin oder der Kunde nachfragt.
Ergebnis: Status statt Nachfragen, und eine Übergabe, die auch ohne mich funktioniert.
Wobei ich konkret helfe
Vier Bereiche, die bei kleinen Unternehmen am häufigsten Zeit kosten.
Offerten und Nachfassen
Offerten aus einer Vorlage, ein sichtbarer Status und eine Erinnerung zum richtigen Zeitpunkt. Nichts bleibt liegen, weil es niemandem mehr einfällt.
Onboarding und Projektablauf
Begrüssung, Unterlagenliste und Etappen, die alle sehen. Weniger Rückfragen, weil der Ablauf von selbst erklärt, was als Nächstes kommt.
Überblick über Ihre Automatisierungen
Eine Ansicht zeigt, welche Abläufe zuletzt gelaufen sind und welche Fehler gemeldet haben — statt zu hoffen, dass alles noch läuft.
Wie ich arbeite
- Ihre Zugänge bleiben Ihre. Konten und Daten laufen auf Ihren Zugängen. Sie können mir den Zugriff jederzeit entziehen, ohne dass etwas stehen bleibt.
- Keine Blackbox. Jeder Ablauf ist dokumentiert: was er tut, wann er läuft und wie man ihn anhält.
- Automatisierung mit Handbremse. Was nach aussen geht — E-Mails, Termine, Offerten — wird erst nach Ihrer Freigabe verschickt.
- Kleine Schritte. Ein Ablauf nach dem anderen, damit der Nutzen sichtbar wird, bevor wir weitergehen.
- Datenschutz ernst gemeint. Ich sammle nur, was der Ablauf braucht, und sage Ihnen, wo es liegt.
Häufige Fragen
Muss ich meine Tools wechseln?
Nein. Ich arbeite mit dem, was Sie schon nutzen. Ein Wechsel kommt nur zur Sprache, wenn ein Tool den Ablauf wirklich blockiert.
Wie lange dauert der erste Ablauf?
Das hängt vom Ablauf ab. Nach dem Erstgespräch nenne ich Aufwand und Termin schriftlich, bevor Sie sich entscheiden.
Was passiert, wenn etwas nicht mehr funktioniert?
Die Übersicht meldet es, und wir haben vorher vereinbart, wer in dem Fall was tut. Jeder Ablauf lässt sich anhalten, ohne Daten zu verlieren.
Arbeiten Sie auch auf Portugiesisch oder Englisch?
Ja. Die Zusammenarbeit läuft auf Deutsch, Portugiesisch oder Englisch — ganz wie es Ihnen lieber ist.
Bevor Sie etwas ändern: herausfinden, wo es klemmt.
Der kostenlose Selbstcheck zeigt Ihnen in zehn Minuten, welcher Teil Ihres Geschäfts am meisten an Ihnen hängt — und womit Sie anfangen.
- Denken Sie an die letzten 30 Tage. Bewerten Sie jede Aussage mit 0, 1 oder 2.
- Addieren Sie die sechs Zwischenstände. Das Ergebnis liegt zwischen 0 und 60 Punkten.
- Nehmen Sie den tiefsten Bereich. Dort steht Ihr nächster Schritt — einer, nicht sechs.
Ein Werkzeug zum Nachdenken, ohne automatische Diagnose und ohne Ergebnisversprechen. PDF mit 6 Seiten, zum Ausdrucken gedacht.
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Reden wir über den Ablauf, der Sie am meisten kostet
Schreiben Sie mir in zwei Sätzen, wo es hakt. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, ob sich eine Automatisierung lohnt — auch wenn die Antwort Nein lautet.
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