Automatisierung und KI

Zuerst Automatisierung. KI nur dort, wo sie etwas bringt.

Automatisierung heisst: Wiederkehrende Aufgaben laufen von selbst. KI kommt nur dazu, um Text zu lesen oder zu schreiben, und Sie prüfen immer.

Nicht alles ist KI.

Es sind zwei verschiedene Dinge.

Automatisierung: der grösste Teil der Arbeit

Aufgaben, die von selbst laufen, immer auf die gleiche Art.

  • Bestätigungen und Erinnerungen für Termine
  • Anfragen an einem Ort gesammelt
  • Rechnungen im richtigen Ordner
  • Kontakte in der richtigen Liste, mit Einwilligung

KI: wenn gelesen oder geschrieben werden muss

Sie bereitet einen Entwurf vor. Sie entscheidet nicht und verschickt nichts selbst.

  • Antworten auf Anfragen
  • Zusammenfassungen
  • Übersetzungen
  • E-Mails nach Dringlichkeit

Wo KI helfen kann.

Aufgaben, bei denen ein guter Entwurf Zeit sparen kann.

Anfragen beantworten

Ein Entwurf mit Ihren Preisen und Öffnungszeiten. Sie passen an und schicken ab.

Den Posteingang ordnen

Das Dringende zuerst, der Rest ist abgelegt.

Gespräche und Sitzungen zusammenfassen

Was entschieden ist und was noch zu tun bleibt.

Texte übersetzen und anpassen

Ins Französische oder Englische, vor dem Veröffentlichen geprüft.

Offerten und Dokumente vorbereiten

Ein erster Entwurf aus Ihren Vorlagen.

Daten aus Dokumenten übernehmen

Rechnungen und Formulare landen in einer Tabelle, ohne Abtippen.

Ausprobieren

Automatisierung und KI in Ihrem Geschäft.

Wählen Sie Ihre Branche und eine Aufgabe und sehen Sie, wie viel Zeit Sie sparen können.

1. Ihre Branche
2. Die Aufgabe

Heute

  1. Nachricht lesen und verstehen, was gewünscht ist
  2. Preise und freie Termine heraussuchen
  3. Antwort von Grund auf schreiben
  4. Prüfen und abschicken

≈ 12 min pro Mal

Mit Automatisierung und KI

  1. Automatisierung Die Nachricht kommt an und wird mit dem Kontakt erfasst
  2. KI Die KI bereitet die Antwort mit Ihren Preisen und freien Terminen vor
  3. Sie Sie prüfen, passen an und schicken ab
  4. Automatisierung Die Erinnerung am Vortag geht von selbst hinaus

Das kommt an

Guten Tag, was kostet ein Gel-Auffüllen an den Händen? Hätten Sie am Samstagmorgen noch einen Termin frei?

Vorbereiteter Entwurf

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das Gel-Auffüllen an den Händen kostet CHF 65 und dauert etwa 75 Minuten. Am Samstag habe ich um 9.00 und um 11.30 Uhr noch frei. Welche Zeit passt Ihnen? Sobald Sie bestätigen, schicke ich Ihnen am Vortag eine Erinnerung.

Bereit zur Prüfung. Nichts geht ohne Ihr Okay hinaus.

≈ 3 min pro Mal

10 Anfragen pro Woche

≈ 6.5 h pro Monat10 × 9 min gespart × 52 Wochen ÷ 12 MonateEine Schätzung. Die echte Zeit hängt von Ihrem Fall ab.

Beispiele aus erfundenen Geschäften. Nichts, was Sie wählen, wird verschickt oder gespeichert.

Wo ich keine KI einsetze.

KI hilft beim Schreiben und Ordnen. Sie entscheidet nicht für Sie.

Allein entscheiden.

Preise, Reklamationen und Entscheidungen über Menschen gehen über Sie.

Ohne Ihr Okay verschicken.

Der Entwurf liegt bereit. Er geht nur mit Ihrem Okay hinaus oder nach Regeln, die Sie freigegeben haben.

Daten ohne Not verwenden.

Es gehen nur die nötigen Daten hinein, und ich erkläre Ihnen, wohin sie gehen. Heikle Daten bleiben draussen.

Ihr blind vertrauen.

KI kann sich irren. Darum prüfen Sie immer.

So ist es aufgebaut.

Sie können jede Automatisierung anhalten oder abschalten. Was dazugehört, der Preis und die Kosten der Tools stehen in der Offerte.

  1. Ihre Regeln

    Preise, Öffnungszeiten, Ton und übliche Antworten.

  2. Das System erledigt

    Was sich wiederholt, läuft von selbst. Zum Schreiben bereitet die KI einen Entwurf vor.

  3. Sie geben frei

    Sie prüfen, passen an und schicken ab.

Umfang und Bedingungen ansehen

Welche Aufgabe wiederholt sich in Ihrem Alltag am häufigsten?

Sagen Sie mir, welche. Ich sage Ihnen, ob sie sich automatisieren lässt und was es dazu braucht.